よくある質問

Q:ほっとプラザはるみは温浴施設となっていますが、お風呂ですか?

A:当施設はお風呂ではありません。温水・流水プールを中心としたスポーツ施設です。
付帯施設としてジャグジー・採暖室などがあります。

Q:水着等のレンタルはありますか?

A:大人用・子供用ともご用意しております。
(水着・・・200円 バスタオルセット<大1小1>・・・100円 水泳帽・・・50円
 トレーニングシューズ・・・250円)
※子供用水着のサイズは男女とも120cm・130cmとなります。なお、サイズ毎に数に限りがありますので、繁忙時期にはご用意できない場合もあります。


Q:子供の利用はどうなっていますか?

A:子供とは、小学1年生から中学3年生までの児童・生徒をさします。
小学3年生以下は保護者同伴での利用となります。
子供のみでの利用は小学校4年生以上、PM5:00までとなっております。


Q:幼児は利用できますか?

A:利用できます。幼児とは未就学児をさし、完全におむつのとれている方に限ります。


Q:保護者の要件は?

A:保護者はおおむね18歳以上の大人の方で、一人につき子供2人を基準とします。


Q:駐車場はありますか?

A:駐車場はありますが、台数に限りがある為(23台)車でのご来館はなるべくご遠慮ください。


Q:トレーニングマシンはすぐ使えますか?

A:初めての方は、最初に45分のガイダンス(初回講習)を受けて頂く必要があります。ガイダンス終了後トレーニング利用確認証を発行します。
ガイダンス希望の方は3階フロントにお申し出下さい。
営業時間内は随時対応いたします。(最終受付 21:10まで)


Q:集会施設(会議室)にマイクはありますか。

A:1号室のみマイクがあります。


Q:プログラムに参加したいのですがどうしたらよいですか?

A:無料教室は当日フロントに用意される予約用紙にお名前を記入し参加いただけます。
各教室には定員がありますのでご注意下さい。
有料教室は初回参加時に登録用紙を記入し、参加料金をお支払いただきます。
有料教室にも定員がありますが、登録された方の参加枠は確保されますので当日のお申し込みは必要ありません。 定員に満たない教室の場合のみ当日参加いただけます。


Q:25mプールはありますか?

A:競泳用のコースが分かれたプールはご用意しておりません。
水泳をされるお客様は、流水エリア(水深1m)にある流水マシンの流れに逆らって泳いだり、約25mある温水エリア(水深60cm)を利用されています。


Q:スタジオが空いている時は利用できますか?

A:スタジオプログラムや体組成測定を実施していない開放時間(21時まで)はトレーニングやストレッチにご利用いただけますが、以下の項目に該当する運動でのご利用はできません。

  • 周りのお客様のご迷惑となる運動。危険を伴う運動。(大声をだす・動きの激しいダンス・大きな動きや速い動きでの移動・格闘技・逆立ち等)
  • 複数人数での競技や練習、指導等での利用。
  • チューブ・マット・バランスディスク以外の道具の使用。

Q:飲食物は持ち込みできますか?

A:飲食物の持ち込みはできません。
館内の自動販売機で販売している、アイスやビン、紙パックの飲み物は、カーペットスペースでのみご飲食下さい。
トレーニングルーム・スタジオ・温浴エリアへの持ち込みはペットボトル、水筒などの蓋つきの物のみとなっております。
割たり、こぼれたりする恐れのある、ビン、缶、紙パックの持ち込みはご遠慮下さい。


Q:携帯電話は使用できますか?

A:ご使用いただけます。カーペットスペースが携帯電話通話可能エリアとなっております。
それ以外のエリア(スタジオ、トレーニングルーム、ロッカー、プール)での通話はご遠慮下さい。


Q:浮き具は使用できますか?

A:身体を通すドーナツ型の浮き輪やアームヘルパー等は使用いただけます。
ボートやシャチの形の浮具など、転落の恐れのある物はご遠慮下さい。
水鉄砲などの遊具の持ち込みもご遠慮ください。


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